近日，关于“心源性猝死”的相关事件引发广大市民热议，公众对自身心脏健康的关注度持续攀升，不少市民因担忧自身心脏状况，前往中山大学附属第一医院（简称中山一院）广西医院急诊科就诊，主诉“胸闷、心悸”的患者数量急剧攀升，给急诊科诊疗工作带来不少压力。面对骤增的就诊量，科室迅速启动应急预案，全员坚守岗位，多措并举保障诊疗有序高效，全力守护市民生命健康与“心”安全。

据了解，为最大限度缩短患者候诊时间，急诊科紧急增开诊疗诊室，实行弹性排班制度，全体医护人员主动放弃休息，全员在岗在位、加班加点，确保诊疗力量充足。同时，进一步优化预检分诊、就诊评估、诊疗处置全流程，明确分工、高效协作，确保每一位前来就诊的患者都能得到及时、专业、精准的评估与诊疗服务。

“我们充分理解公众对自身心脏健康的担忧，始终以高度负责的态度对待每一位就诊者，即便就诊高峰持续、工作处于高强度运转状态，我们依然坚守‘生命至上’的原则，严阵以待、细致排查，坚决杜绝漏诊任何一个潜在高危病例，用专业与责任守护好每一位市民的生命健康。”急诊科执行主任朱瑞凯说道。

分诊一线是应对就诊高峰的“第一道关口”。急诊科护士长周彦带领护理团队主动靠前，进一步强化预检分诊工作，通过快速测量生命体征、细致询问症状、精准评估病情，高效识别需紧急干预的高危患者，开通绿色救治通道优先救治。

目前，高强度、高负荷已成为急诊科常态，但全体医护人员凝心聚力、默契配合，整个诊疗流程井然有序，用坚守与担当构筑起坚实的生命防线。下一步，急诊科全体医护人员也将继续坚守岗位、履职尽责，以精湛的医疗技术、严谨的工作作风、饱满的工作热情，全力以赴应对各类诊疗挑战，持续筑牢市民健康防线，用责任与担当守护每一位市民的“心”安全。

急诊科专家提醒

面对心脏健康隐患，公众需保持警惕但不必过度恐慌，科学防范、掌握关键急救知识至关重要。若遭遇突发胸痛、大汗淋漓、呼吸困难、意识丧失等危险信号，务必牢记“黄金四分钟”救援原则，立即拨打120急救电话；在专业急救人员到达前，让患者保持静卧休息、避免移动，若患者出现心跳呼吸骤停，旁人可实施规范的心肺复苏（CPR），有条件时尽快使用AED（自动体外除颤器）进行急救，为患者争取最佳救治时间。

同时，专家也向广大市民发出倡议，呼吁大家理性就医、科学分流，合理利用医疗资源。若仅出现轻微胸闷、心悸，无其他明显不适，可优先选择社区医院或该院门诊进行初步筛查和咨询；一旦出现上述高危征兆，务必第一时间拨打120急救电话，切勿延误病情。（来源：急诊科）